পাপাই সরকার, সোমবার, ০৯ সেপ্টেম্বর ২০২৪, পূর্ব বর্ধমান: জেলাবাসীর হয়রানি কমাতে ‘ভরসা’ নামক নতুন অ্যাপ চালু করল পূর্ব বর্ধমান জেলা পুলিশ। এই অ্যাপের মাধ্যমে যে কোনো অভিযোগ ঘরে বসেই সরাসরি জানানো যাবে পুলিশ সুপারকে। সোমবার এক সাংবাদিক বৈঠকে জেলা পুলিশ সুপার আমনদীপ জানান, “এই অ্যাপসের মাধ্যমে জেলার যেকোনো জায়গা থেকে অভিযোগ জানানো যাবে। অ্যানড্রয়েড মোবাইলে প্লে স্টোরে গিয়ে ‘ভরসা’ অ্যাপ ইনস্টল করতে হবে। বাংলা এবং ইরাজী দুটি ভাষাতেই এই অ্যাপ ব্যবহার করা যাবে। অভিযোগের সাথে ছবিও দেওয়া যাবে। সব অভিযোগই সরাসরি পুলিশ সুপারের অফিসে যাবে, কোনো থানায় যাবে না। পুলিশ সুপারের অফিস থেকে অভিযোগ গুলি মনিটর করা হবে। সাতদিনের মধ্যে সব অভিযোগের নিষ্পত্তি করার লক্ষ্য নেওয়া হয়েছে এবং তার জন্য থানার ওসি, আইসিদের প্রয়োজনীয় নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। অভিযোগ করার পর অভিযোগকারী মোবাইলে একটি অ্যাকনলেজমেন্ট নাম্বার পাবেন। সেই নাম্বার দিয়ে অভিযোগ কোন পর্যায়ে আছে তা জানা যাবে”।
পুলিশ সুপার আরও জানান, জেলায় এখন অমীমাংসিত অভিযোগের সংখ্যা কম আছে। সেই সব অমীমাংসিত অভিযোগগুলিও এই অ্যাপসের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। সাধারন মানুষকে তাঁদের অভিযোগ জানানোর জন্য পুলিশ সুপারের অফিসে বা থানায় যেতে হতো। এতে মহিলা বা বয়স্কদের অসুবিধার মধ্যে পড়তে হতো। এই হয়রানি কমাতেই এই অ্যাপের পরিকল্পনা। এদিনের সাংবাদিক বৈঠকে উপস্থিত ছিলেন জেলার অতিরিক্ত পুলিশ সুপার অর্ক ব্যানার্জী সহ অনান্য পুলিশ আধিকারিকরা।
